2019年，全國“12369環保舉報聯網管理平臺”(以下簡稱“聯網平臺”)共接到公眾舉報531176件，同比下降25.2%。所有舉報中，電話舉報270451件，微信舉報195950件，網絡舉報62240件，其他渠道2535件，其中電話舉報下降26.0%，微信舉報下降21.6%，網絡舉報下降22.9%，詳見表1。
 
表1 2017-2019年全國“聯網平臺”
 
舉報受理情況表

舉報數量與人口分布呈正相關
 
　　從2019年全國環保舉報地理分布情況看，其與我國人口區域分布“黑河-騰沖線”重合度很高，舉報高度集中在華北平原、華東平原、東南沿海、四川盆地等人口相對密集的區域。從地市一級看，舉報量***多的20個地級市依次為南京、沈陽、蘇州、深圳、廣州、青島、東莞、無錫、合肥、武漢、鄭州、太原、南通、石家莊、廈門、南陽、保定、佛山、泰州、成都，其舉報量之和占全國舉報總量的34.3%。

圖1 2019年全國環保舉報點位分布圖

圖2 2019年全國各省(區、市)舉報情況

圖3 2019年全國舉報量前20城市舉報情況

大氣舉報占比逐年下降，固廢舉報占比明顯上升
 
　　2019年各類舉報中，大氣污染占50.8%，噪聲污染占38.1%，水污染占13.9%，固廢污染占6.8%，其他問題占7.0%。2017-2019年，大氣污染舉報占比持續下降，而水、噪聲、固廢的舉報占比持續上升，其中固廢污染舉報上升趨勢明顯，且各類污染占比疊加值不斷上升，詳見表2。
 
表2  2017-2019年全國“聯網平臺” 舉報污染類型占比表
 
各污染類型舉報特點

(一）惡臭異味及煙粉塵為大氣舉報***
 
　　2019年全國大氣污染舉報中，反映惡臭異味及煙粉塵的舉報占比較高，分別占大氣舉報的41.0%和33.2%，工業廢氣舉報占24.4%、油煙舉報占15.3%、機動車移動源尾氣舉報占1.2%(一件舉報中可能涉及多種污染因子，因此各污染因子占比之和≥10-0%，下同)。大氣污染舉報數量前十的省(區、市)中，廣東、河南惡臭異味問題相對突出，河南、河北、山東煙粉塵問題相對突出，上海、重慶工業廢氣及油煙問題相對突出。

（二）建設施工噪聲為噪聲舉報焦點
 
　　2019年全國噪聲污染舉報中，建設施工噪聲為群眾關注焦點，舉報量占噪聲舉報的45.4%，其次為工業噪聲，占26.5%。噪聲污染舉報數量前十的省(區、市)中，江蘇、重慶建設施工噪聲問題較為嚴重，分別占全國同類型舉報的26.0%和22.2%；河南、河北、山東工業噪聲問題相對突出。

圖5 2019年噪聲污染舉報前十省(區、市)情況
 
　　（三）工業廢水占涉水舉報的一半
 
　　2019年全國水污染舉報中，工業廢水占47.3%，生活污水占21.0%，礦山廢水占3.1%。水污染舉報數量前十的省(區、市)中，廣東、河南、山東、江蘇、河北工業廢水舉報量較多，均在3000件以上，上海、河北工業廢水問題在當地比較突出，相關舉報占比高于全國平均水平約20個百分點。

圖6 2019年水污染舉報前十省(區、市)情況
 
　　（四）生活垃圾約占固廢舉報三成
 
　　2019年全國固廢污染舉報中，生活垃圾占36.4%，一般工業固廢占23.6%，危險廢物占23.2%，礦渣尾礦占13.7%，醫療廢物占4.2%。廣東固廢污染相對突出，舉報量占全國固廢舉報總量的26.8%，其中生活垃圾舉報占一半。

圖7 2019年固廢污染舉報前十省(區、市)情況